Um site freelancer leva a mais clientes pagantes Por Sandy Franks

O número se manteve estável em seis por mês durante quase sete anos.

Então, em 2007, ocorreu um declínio dramático.

E então, era uma luta para conseguir dois por mês.

A situação era tão terrível que, por três semanas seguidas, a conta corrente ficou com saldo negativo.

Foi o pior pesadelo para a River Pools and Spas. No ritmo atual, eles estavam à beira de ter de fechar as portas.

Então, como as coisas ficaram tão ruins?

Em três palavras, a resposta é: a Grande Recessão.

O senhor vê, a empresa sediada na Virgínia estava perdendo clientes como resultado do caos financeiro criado durante a Grande Recessão de 2007. Naquela época, o dinheiro estava tão escasso que os gastos dos consumidores, que representam dois terços da economia dos EUA, caíram para uma das taxas mais baixas registradas em mais de 29 anos.

A maioria das pessoas reduziu seus hábitos de gastos regulares e parou de comprar itens que eram considerados de luxo, como uma piscina enterrada. Acontece que esse é o núcleo do negócio da River Pools and Spas.

À medida que a recessão se arrastava, a base de consumidores da empresa começou a desaparecer. Na verdade, a situação ficou tão ruim que, em determinado momento, quatro clientes consecutivos cancelaram a instalação de suas piscinas no quintal. E para piorar a situação, cada um deles solicitou a devolução de seu pagamento inicial de US$ 50.000.

A situação ficou tão ruim que coube ao proprietário, Marcus Sheridan, encontrar uma solução.

A primeira coisa que ele fez foi revisar o processo que a empresa usava para conseguir novos clientes. A maior parte de seu orçamento de publicidade era gasta em rádio, televisão e anúncios do Google, projetados para fazer com que as pessoas entrassem na loja.

Uma vez na loja, um vendedor assumia o controle e, por fim, fazia a venda.

Uma coisa que Marcus notou foi o quanto eles não confiavam no site da empresa para atrair clientes em potencial. Assim, ele concentrou seus esforços na criação de um site melhor. Sem saber muito sobre o conteúdo do site, Marcus passou muito tempo lendo livros sobre o que fazer e o que não fazer para criar um site.

Mas quanto mais ele lia, mais perguntas surgiam. E ele procurava respostas na Internet. E foi essa busca por respostas on-line que desempenhou um papel fundamental na forma como ele melhoraria o site da empresa.

O senhor vê, Marcus imaginou que se ele estava usando a Internet para encontrar respostas para suas perguntas, então as pessoas que tinham perguntas sobre piscinas de fibra de vidro estavam fazendo a mesma coisa. E não eram muitas as empresas de piscinas que forneciam as respostas. Na verdade, ele descobriu que o próprio setor de piscinas não estava fazendo muito uso das pesquisas na Internet.

Então, ele escreveu vários artigos que respondiam a essas perguntas e publicou esse conteúdo no site da empresa. E, de repente, o site estava recebendo cada vez mais tráfego.

Mas houve um artigo que abordava uma pergunta específica que, em 24 horas, ficou em primeiro lugar nas pesquisas da Internet relacionadas a piscinas de fibra de vidro. O que é ainda mais surpreendente é que esse único artigo gerou US$ 1,7 milhão em vendas. Isso colocou a River Pools and Spas de volta no caminho certo para atingir o número de clientes de antes da recessão.

Vou lhe dizer qual foi a pergunta específica que Marcus respondeu em seu artigo daqui a pouco, mas primeiro vamos falar sobre como o senhor pode conseguir uma série de novos clientes de redação para expandir seus negócios.

De longe, a maneira mais fácil de fazer isso é ter um website.

Não importa em que nicho do negócio de redação freelance o senhor esteja… seja financeiro, de saúde, especialista em B2B, redator web… o senhor precisa de um site para competir no mundo do marketing atual.

A verdade é que, se o senhor não tiver um website, estará perdendo novos clientes e projetos pagos todos os dias. Na verdade, um novo relatório sobre tendências de freelancer divulgado pela Hubstaff confirma que exibir suas habilidades de redação em seu próprio site pode aumentar drasticamente as taxas que o senhor ganha.

De quanto estamos falando aqui? Bem, ainda bem que o senhor perguntou, Caro Redator, porque o número é maior do que imagina.

O estudo da Hubstaff acompanhou 17.000 freelancers e descobriu que aqueles que tinham seus próprios websites podiam cobrar um média de 65% a mais do que os freelancers sem um.

Essa é uma diferença enorme. Além do estudo da Hubstaff, há outro estudo realizado pela RainToday, que constatou que 97% dos clientes dizem que sua decisão de comprar serviços é influenciada pelo que veem em um site.

Pense nisso. Seu website é O lugar para os clientes em potencial saberem mais sobre o senhor e seus serviços de redação. É a sua vitrine, escritório, cartão de visita, folheto e muito mais – tudo em um só lugar. Além disso, um website facilita que os clientes em potencial entrem em contato com o senhor e o contratem.

Enviar clientes para seu website os deixará à vontade. Eles poderão explorar seu site e seu conteúdo à vontade e descobrir que o senhor é um verdadeiro profissional da escrita.

Quando você tem um site profissional, os clientes também podem ver a qualidade da redação que podem esperar de você e que você sabe o que está fazendo… e leva sua carreira a sério.

Por causa de tudo isso, eles esperam pagar ao senhor enormes honorários profissionais.

Portanto, se o senhor tem evitado criar um site que mostre seus talentos de escritor, agora é a hora de criar um. Se não tiver certeza de como fazer isso, não se preocupe, a AWAI o ajudará.

Na verdade, podemos mostrar ao senhor como colocar seu website em funcionamento em apenas quatro dias. O senhor pode saber mais sobre o processo aqui.

Então, qual foi a pergunta que Marcus respondeu em seu artigo que gerou mais de um milhão de dólares em vendas? Ao comprar uma piscina, a primeira pergunta que o cliente sempre faz é quanto custa? Mas, em vez de fornecer um valor específico, em seu artigo, Marcus explicou que há muitas opções disponíveis para piscinas e o preço depende de quais o senhor escolher. O preço pode variar de US$ 20.000 a US$ 200.000 e a maioria de seus clientes acaba pagando entre US$ 40.000 e US$ 80.000. Essa foi uma resposta suficiente para fazer com que as pessoas entrassem na loja para saber mais sobre essas opções e, por fim, comprar uma piscina.

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Média: 5.0

Publicado: 2 de dezembro de 2019

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