IA e copywriting: Seu novo melhor amigo (ou pior inimigo?) Por Rebecca Matter

Já faz mais de um ano que o ChatGPT entrou em cena e causou um grande impacto em nosso setor.

Alguns escritores o temiam. Outros o abraçaram.

Outros, no entanto, ficaram um pouco mais “melindrados” com tudo isso, achando que tudo desapareceria.

Então, qual é o veredicto?

A IA veio para ficar.

Assim como a Web trouxe grandes oportunidades para escritores (como blogs, redação de textos para a Web, marketing digital, a capacidade de criar um público com nada mais do que uma conta gratuita de mídia social e muito mais) …

… estamos agora nos estágios iniciais da IA fazendo o mesmo. Não se trata mais de “apenas uma moda passageira”.

Empresas de todos os tipos e tamanhos já estão usando com sucesso modelos de IA como ChatGPT, Claude, Gemini, Dall-E e Sora, para citar alguns.

Eles estão criando anúncios com alto índice de cliques, artigos úteis, vídeos curtos envolventes, postagens virais nas mídias sociais, postagens em blogs e muito mais.

E, caso o senhor esteja se perguntando …

Sim, a IA pode ser assustadoramente boa.

Uma pesquisa da SEMRush colocou à prova o poder do conteúdo gerado por IA.

Eles pegaram 700 consumidores e os fizeram participar de seis “batalhas” de conteúdo.

Em cada batalha, foram apresentadas a eles duas peças curtas de conteúdo – uma escrita inteiramente por um ser humano e a outra gerada usando IA.

Os participantes não foram informados sobre qual peça foi criada pela IA e qual foi escrita por um ser humano.

Depois de ler as duas peças em cada batalha, os consumidores foram solicitados a indicar qual delas preferiam ler.

Conteúdo gerado por IA ganhou todas as seis batalhas – derrotando os humanos em várias categorias, incluindo:

• Anúncios em mídias sociais
• Apresentações de postagens de blog
• Postagens em mídias sociais e …
• Descrições de produtos

Isso significa que acabou para nós, escritores humanos?

Resposta curta: não.

Para começar, a IA venceu em conteúdo curto batalhas.

De modo geral, quanto mais curto for o conteúdo, maior será a qualidade do resultado que a IA pode oferecer logo de cara.

Ela ainda não consegue escrever uma carta de vendas, um white paper ou uma série de e-mails (isso é “nível A”) sem MUITA contribuição humana.

Ele ainda não consegue identificar áreas em que uma empresa poderia melhorar seu marketing, aproveitar um ativo subutilizado e criar uma nova estratégia de marketing com base nele.

E ainda não consegue ler a sua mente e saber exatamente o que o senhor está pedindo quando VOCÊ o solicita.

(Ah, e não vamos esquecer que, mesmo nas batalhas de conteúdo realizadas pela SemRush, um humano teve que dar à IA o prompt para criar o conteúdo gerado pela IA em primeiro lugar).

Na verdade, já que estamos falando desse assunto …

Vamos desfazer rapidamente alguns mitos que cercam a IA e o copywriting:

Mito 1: IA significa que o senhor não precisa ser criativo.

Não! A IA é uma ferramenta fantástica para despertar a inspiração. Ela pode fazer brainstorming com o senhor, sugerir novos ângulos e até mesmo ajudá-lo a superar o temido bloqueio de escritor.

Mas ainda depende de você, o ser humano, “avaliar” as ideias que ela lhe dá, conectá-las de maneiras novas e, por fim, decidir quais ideias usar em seu texto.

Mito 2: A IA produzirá um texto genérico e sem graça.

As ferramentas de IA são tão boas quanto o que o senhor fornece a elas. Se você der instruções vagas com seus prompts ou não entender o que a IA precisa de você para produzir um ótimo resultado, provavelmente obterá resultados muito genéricos ou “lixo”.

Em resumo, o senhor precisa entender desde o início como o senhor crie uma boa cópia, para que o senhor possa fornecer essas etapas ao ChatGPT ou a qualquer modelo de IA que decidir usar.

E mesmo quando o resultado for muito bom, o senhor ainda assim precisa injetar sua voz exclusiva (ou a de seu cliente), acrescentar histórias ou anedotas emocionais, etc.

Mito 3: Os clientes usarão apenas IA e deixarão de lado os redatores humanos.

Não é provável. A IA ainda não “entende” as nuances sutis de como os seres humanos pensam e sentem. Ela não consegue traçar estratégias nem pensar por si mesma (precisa ser estimulada por um ser humano).

E, ironicamente, os clientes que decidiram criar seu próprio texto e conteúdo com IA (e obtiveram resultados genéricos) agora estão postando em quadros de empregos populares – dispostos a pagar um escritor humano para “humanizar” o conteúdo que receberam da IA!

O que significa apenas uma coisa …

A IA pode ser sua melhor amiga como redatora (e sua vantagem competitiva!)

Isso porque a IA realmente pode torná-lo um redator melhor e mais eficiente.

Pense nela como sua nova companheira de redação – sempre pronta para fazer um brainstorming de ideias, sugerir melhorias e levar seu trabalho para o próximo nível.

Veja como fazer isso:

#Nº 1: Crie um “manual de instruções” de como o senhor escreve.

A maioria dos escritores não sabe como pode produzir o trabalho que faz. Eles simplesmente “fazem”. Mas se quiser fazer da IA sua amiga, é fundamental decifrar e detalhar como o senhor faz o que faz, passo a passo.

Digamos que o senhor precise escrever uma carta de vendas – o senhor faz uma pesquisa primeiro? Como o senhor faz isso? O senhor escreve o título em seguida? Como o senhor faz isso? O senhor escreve o lead depois? Como exatamente o senhor faz isso? Quanto mais granular e específico o senhor puder ser, melhor!

#Nº 2: Aprenda a escrever (e estruturar) um bom prompt.

Pense em qualquer modelo de IA que o senhor escolher usar como um estagiário de redação muito inteligente (mas muito “verde”). Quanto melhores e mais detalhadas forem suas instruções, melhores serão os resultados que o senhor obterá.

É por isso que a etapa 1 é esclarecer o SEU processo para escrever bem.

Portanto, faça experiências com diferentes frases, níveis de detalhes e divisão de tarefas em várias etapas.

#Nº 2.5: Aprenda a estruturar um ótimo texto e conteúdo.

Isso é semelhante ao nº 2, no sentido de que o senhor quer aprender o que faz uma boa cópia e como ela é estruturada. Por exemplo, há fórmulas famosas com as quais o senhor pode começar, como AIDA (atenção, interesse, desejo, ação) ou PAS (problema, agitação, solução).

Comece a aprender como os grandes nomes estruturam seus textos, para que o senhor saiba como para dizer à IA o que fazer e quando.

#Nº 3: Seja bom em “comandar” a cópia que a IA fornece ao senhor.

Trata-se de colocar o chapéu de um chefe de redação (ou editor de redação de alto nível) e ver onde a redação que a IA escreveu para o senhor pode ser melhorada.

Onde ele é sem vida ou genérico? Como o senhor poderia apimentá-lo ou humanizá-lo? Onde o senhor poderia contar uma história impactante ou relembrar uma experiência emocional?

Desenvolver essa habilidade de ver seu texto pelos olhos de um editor ou chefe de redação é metade da batalha quando se trata de usar a IA para se tornar mais rápido (e melhor) como redator.

Dica bônus: Desenvolva EMPATIA pelo seu público.

Se há uma coisa que a IA não vai dominar tão cedo, é a empatia. Seja bom em andar uma milha no lugar de seu público. Preocupe-se com eles. Converse com eles (pessoalmente ou on-line). Entenda suas esperanças, medos e sonhos mais profundos.

Essa é a matéria-prima de que é feito um ótimo texto (e conteúdo!)… Que o senhor pode alimentar com um modelo de IA como o ChatGPT para obter resultados surpreendentes.

E então, a IA é sua melhor amiga ou sua pior inimiga?

A resposta depende inteiramente do senhor.

Claro, o senhor pode resistir à mudança. Mas, em última análise, isso é como se recusar a se comunicar por e-mail com seus clientes, porque o senhor ainda prefere enviar cartas pelo correio.

Em algum momento, não faz mais sentido fazer as coisas da mesma forma que eram feitas no passado… e, em vez disso, o senhor deve adotar o novo.

Quero dizer… será que o uso de computadores e processadores de texto de repente fez com que todos os escritores do mundo ganhassem o prêmio Pulitzer?

É claro que não.

Mas tornou o processo de redação (e edição) muito mais fácil e rápido.

O mesmo acontece com a IA.

Os redatores bem-sucedidos do futuro não serão aqueles que veem a IA como uma ameaça.

Eles serão aqueles que aproveitarão seu poder para se tornarem redatores melhores, mais rápidos e mais adaptáveis.

Eles usarão a IA para lidar com grande parte do “trabalho pesado” mais tedioso (e demorado) – a pesquisa, os primeiros rascunhos e até mesmo a primeira rodada de edição para garantir que não haja erros de digitação, etc.

Isso libera tempo e energia mental para o trabalho criativo de alto nível que somente um ser humano pode fazer (e que, em última análise, é o que move a agulha em termos de resultados).

Dito isso, aqui vai o meu desafio para o senhor:

Experimente uma ferramenta gratuita de copywriting com IA esta semana. Algumas sugestões: ChatGPT, Claude, Jasper.AI ou Copy.AI.

Brinque e faça experiências com prompts. Tente ver se consegue “desconstruir” seu processo de escrita. Depois, use isso como um prompt.

Não se preocupe em ser perfeito. Divirta-se com isso.

Faça isso e talvez o senhor se surpreenda com a rapidez com que a IA deixa de ser um pouco assustadora e passa a ser seu novo companheiro de cópia favorito.