Sentamos um em frente ao outro em uma pequena mesa redonda …
À nossa frente estavam as 40 páginas impressas do segundo rascunho de uma longa carta de vendas.
O texto era para o lançamento de um novo boletim informativo sobre investimentos, o Penny Stock Fortunes.
Estávamos trabalhando no texto há semanas. E essa foi nossa última chance de revisá-lo antes de colocá-lo em produção.
Havia muito em jogo. Precisávamos que essa promoção de vendas trouxesse milhares de novos clientes pagos. Se isso acontecesse, garantiria nosso futuro como uma editora viável.
E se não funcionasse? Bem, talvez não tivéssemos mais nenhuma oportunidade disponível para provar que nossas ideias funcionavam.
O que estávamos prestes a fazer seria a diferença entre o sucesso e o fracasso.
Deixe-me explicar …
O redator que escreveu o texto de vendas estava sentado à minha frente com uma caneta vermelha na mão. Sua única tarefa … marcar cada linha do texto que precisava ser alterada.
Minha função … ler cada linha do texto em voz alta.
Era um processo tedioso … parando e começando.
Parávamos quando o que eu lia não soava bem, ou o fluxo era irregular… ou até mesmo quando a escolha de palavras estava errada. E ali mesmo, no local, com a caneta vermelha na mão, ele fazia as alterações.
Em seguida, eu relia o texto com as novas edições incorporadas. Se soasse melhor, passávamos para a próxima seção do texto.
Esse processo levava horas para ser concluído. Mas, quando terminamos, tínhamos a sensação de que havíamos acabado de criar um texto de vendas vencedor.
Nosso instinto estava certo?
Essa promoção foi uma grande vencedora. Ela foi 10 vezes melhor do que esperávamos.
Ler o texto (até mesmo o conteúdo) em voz alta tornou-se uma parte regular de nossa rotina de redação. E isso é algo que todos os redatores de primeira linha fazem sem falta.
Por quê?
Porque a leitura em voz alta ajuda o senhor a detectar pequenos incômodos que podem ter impacto sobre as taxas de resposta e/ou conversão… por exemplo, transições incômodas que podem impedir o leitor.
Quando o leitor passa de um parágrafo para outro, ele espera que o texto flua naturalmente. Mas, se houver um estranhamento, o leitor começa a se perguntar o que está acontecendo.
E no momento em que isso acontece… o leitor não está mais prestando atenção ao texto.
O mesmo acontece se o senhor usar uma palavra que não faz parte da conversa cotidiana do leitor. Em vez de ser persuadido a comprar, seu leitor agora está se perguntando o que essa palavra significa.
O senhor pode até descobrir que escreveu um trava-língua… ou que a maneira como expressou um pensamento parecia ótima no início, mas agora, ao lê-lo em voz alta, parece absurda.
O senhor também pode descobrir que uma frase que escreveu é muito longa e que encurtá-la faz toda a diferença no fluxo.
É claro que, ao ler em voz alta, o senhor também encontra erros gramaticais. Talvez o senhor tenha perdido uma palavra ou usado “its” em vez de “it’s”. Sem dúvida, o senhor passará tudo o que escrever por um programa de verificação gramatical ou ortográfica, e seus clientes provavelmente pedirão a um revisor que faça uma última revisão antes de enviar o texto.
Mas eles não pegarão tudo… e, definitivamente, não pegarão as coisas que um revisor de textos pegaria – as coisas que impedem o leitor de chegar até o fim.
Ler em voz alta é como revisar seu próprio trabalho. E quando o senhor enviar sua cópia para o cliente, é bem provável que ele tenha uma pessoa para revisar a gramática. E tenho a sensação sorrateira de que o revisor também está lendo em voz alta.
Mas há outra coisa que acontece quando o senhor lê em voz alta.
Em um estudo recente realizado pelos pesquisadores Colin Macleod e Noah Forrin, que trabalham na Universidade de Waterloo, no Canadá, descobriram que ler em voz alta facilita a memorização das coisas.
Macleod e Forrin usaram diferentes grupos de 95 alunos e pediram a eles que lessem em silêncio, lessem em voz alta, ouvissem gravações de outras pessoas lendo ou ouvissem uma gravação de si mesmos lendo.
A retenção da memória foi mais forte quando a leitura foi feita diretamente em voz alta, sugerindo que o impacto não veio apenas de ouvir as palavras, mas também de falá-las.
Isso ocorre porque pronunciar verbalmente uma palavra cria uma experiência memorável – um fenômeno que os pesquisadores chamam de “efeito de produção”.
É essa experiência memorável para o senhor, caro redator, que importa. Veja bem, se o texto que o senhor escreve cria uma experiência memorável para si mesmo, sem dúvida ele faz o mesmo para o seu cliente potencial.
Quando um cliente potencial se lembra de algo, ele estará mais inclinado a querer o produto que o senhor está vendendo.
É claro que, quando isso acontece, seu cliente fica mais do que entusiasmado com os resultados. Isso também leva a mais e mais projetos.
Portanto, reserve um tempo para ler seu texto em voz alta, pois, quando o fizer, o senhor vai..:
- Eliminar palavras desnecessárias
- Remova palavras e frases que se repetem com muita frequência
- Varie a estrutura de suas frases
- Dê consistência ao tom de voz
- Encontre transições incômodas
O senhor logo perceberá que, com um pouco de autoedição, seu texto será mais persuasivo. E isso só faz com que o senhor avance ainda mais em sua carreira de escritor.
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Publicado: 2 de abril de 2024
