7 dicas sobre como – e não onde – encontrar clientes escritores Por Gordon Graham

Escritora em bate-papo por vídeo com cliente, trabalhando em seu escritório em casa

Isso aconteceu novamente outro dia. Um aspirante a escritor, Tim era o nome dele, me disse que estava interessado em escrever White Papers.

E então ele fez a mesma pergunta de sempre: “Então… onde o senhor encontra clientes para White Papers?”

Pergunte a qualquer romancista e ele lhe dirá que detesta a pergunta: “De onde o senhor tira suas ideias?”

Pergunte a qualquer médico e ele lhe dirá que odeia ir a uma festa e ser questionado sobre conselhos médicos.

Quanto a mim, odeio a pergunta: “Onde o senhor encontra clientes?”

E eu sei por quê. É a pergunta errada.

O senhor pode acreditar em mim. Eu adoraria dar ao senhor as coordenadas secretas do GPS do Happy Hunting Grounds for White Paper Clients, o chalé onde dezenas de clientes ficam em volta do bar polido sob o olhar atento da cabeça de alce empalhada, desejando que um escritor apareça para que eles possam lhes dar um banho de trabalho.

Mas não é assim que funciona.

A pergunta correta não é “onde”, mas “como”. Como o senhor encontra clientes?

Engraçado, ninguém nunca me perguntou isso.

Portanto, aqui estão sete dicas para ajudar o senhor a responder à pergunta correta. Espero que isso ajude, Tim!

Dica nº 1: Aprenda seu ofício.

Algum ator consegue o primeiro papel no cinema para o qual faz um teste?

Na maioria das vezes, eles servem mesas enquanto fazem aulas de atuação e desenvolvem suas habilidades em pequenas produções.

Por que os escritores seriam diferentes?

O senhor tem de pagar suas dívidas, aprender seu ofício e praticar a escrita todos os dias. Mesmo que ninguém esteja lhe pagando.

É profundamente irrealista esperar ganhar milhares de dólares por algo com que o senhor apenas sonhou e se envolveu.

Quem vai pagar o senhor? O senhor o contrataria?

O senhor precisa de algumas dicas para começar? Escolha um objeto e descreva-o. Conte uma história sobre algo que aconteceu com o senhor. Escreva seus sonhos todas as manhãs.

Em seguida, transforme esse material bruto em uma postagem para seu blog. Se o senhor ainda não tem um blog, comece um.

Melhor ainda, encontre uma empresa que esteja fazendo um trabalho ruim ao se explicar e veja se o senhor consegue fazer melhor.

Dica nº 2: Perceba que o senhor está começando um negócio.

Ouvi isso pela primeira vez do meu amigo e mentor Steve Slaunwhite: “Encontrar clientes para um escritor é o mesmo que encontrar clientes para qualquer outro negócio. Portanto, os escritores precisam fazer as mesmas coisas que qualquer outra empresa faz para divulgar seu trabalho.”

Sim, escrever por dinheiro é um negócio.

Agora, no negócio da escrita, somos abençoados com baixos custos indiretos. Tudo o que precisamos é basicamente de um laptop, uma conexão com a Internet e um telefone.

Mas não se engane. Só porque parece fácil, o senhor ainda está abrindo um negócio.

O senhor ainda enfrentará todos os mesmos desafios, riscos e pressões que qualquer outra pequena empresa.

Dica nº 3: Conheça seus clientes.

Pssssttt … não conte a ninguém, mas estou prestes a contar tudo.

A pessoa que mais frequentemente me contrata para escrever White Papers é Caroline, uma executiva de marketing de uma empresa de software B2B de médio porte em Chicago. Sua empresa vende para outros setores em rápida evolução, como o automotivo e o comércio eletrônico.

Seu principal problema é se destacar em meio à multidão de concorrentes.

Caroline tem 40 anos, é inteligente e ambiciosa, tem uma sólida experiência em marketing e é competitiva. Mas ninguém na empresa e nenhuma de suas agências sabe como criar um White Paper eficaz. Então, ela me procura para pedir ajuda.

O senhor deveria procurar a Caroline. Ela é ótima.

Mas o senhor pode ter dificuldade para encontrá-la, porque ela é apenas uma persona: um personagem composto que representa um segmento de mercado típico.

Caroline e centenas de milhares de outras pessoas como ela são os clientes em potencial que mais precisam de White Papers.

Dica nº 4: Escolha três táticas de marketing para se concentrar.

Há duas abordagens básicas de marketing.

  1. O senhor as chama de outbound marketing, também conhecido como megafone, também conhecido como “push”. Se o senhor contar a um número suficiente de pessoas, um pequeno número delas procurará alguém como o senhor.
  2. Eles chamam o senhor, também conhecido como inbound marketing, também conhecido como marketing de conteúdo, também conhecido como ímã, também conhecido como “pull”. Se criar um ótimo conteúdo, o senhor impressionará muitos clientes em potencial, e um pequeno número deles estará procurando alguém como o senhor.

Todas as empresas de sucesso fazem um pouco de cada. O senhor também deveria fazer.

Então, o que o senhor deve fazer é o seguinte. Observe as listas abaixo e escolha três táticas de marketing que o senhor se compromete a fazer. Pelo menos uma deve vir de cada coluna.

Marketing de saída Inbound marketing
Publicidade (Google AdWords) Blog
Chamadas frias Buzz piece/White Paper
Conferências Blogs convidados
Mala direta Fóruns, postagens e comentários do setor
E-mail Boletins informativos
Trabalho em rede Buscar recomendações, indicações e depoimentos
Mídia social → LinkedIn Mídia social → LinkedIn
Feiras de negócios Site/SEO

Combine suas escolhas com seus próprios interesses e personalidade. Se o senhor gosta de falar ao telefone, ligue para os possíveis clientes em potencial e fale. Mas não desperdice o tempo deles.

Se essa noção faz com que o senhor queira se esconder debaixo das cobertas, escolha outra coisa.

Dica: o Facebook não é considerado uma tática de marketing. Pode parecer que o senhor está fazendo networking e entrando em contato com clientes em potencial, mas não é. Pelo menos não para white papers. O LinkedIn, talvez. Facebook, Twitter e Pinterest, nem tanto.

Dica nº 5: Jogue com os números.

Não se desespere se o senhor enviar 30 e-mails e não conseguir nada.

Talvez o senhor tenha de enviar centenas de e-mails, telefonemas e tudo o mais antes de conseguir um cliente.

Se a chamada fria for uma de suas táticas, não faça uma chamada pela manhã, vá para o correio de voz, deixe uma mensagem e pense que já terminou o dia.

Oh, não, não. Continue ligando. É um jogo de números. Faça com que os números trabalhem a seu favor.

O mesmo vale para todas as outras táticas.

Dica nº 6: Faça um trabalho tão fantástico que o cliente fale do senhor para todo mundo.

Quando o senhor conseguir um cliente, trate-o como se fosse ouro. Coloque seu coração e sua alma no projeto.

Faça um trabalho tão fantástico que o seu cliente (a) queira contratá-lo em tempo integral ou (b) queira colocá-lo em regime de retenção para que o senhor não tenha mais tempo para trabalhar para nenhum de seus concorrentes.

É claro que o melhor resultado é (c) seu cliente contar a todos que conhece sobre o senhor e lhe dar uma recomendação no LinkedIn que o senhor copia para o seu website.

E, em seguida, (d) o cliente volta a procurá-lo com frequência para fazer mais trabalhos.

Dica nº 7: Seja tão fácil trabalhar com o cliente que ele fale do senhor para todo mundo.

Semelhante à dica nº 6. Não seja uma prima donna. Seja agradável, simpático e positivo. Dê algumas risadas com seu cliente.

Acredite em mim, Caroline tem um ótimo senso de humor.

E, a propósito, essas dicas funcionam para qualquer tipo de projeto de redação, não apenas para White Papers.

Mas, página por página, escrever white papers é um dos projetos mais bem pagos para redatores, com valores entre US$ 5.000 e US$ 8.000 por cinco a 12 páginas de redação, em média… e eles não envolvem nenhuma venda! Se quiser aprender UMA habilidade de redação que pode lhe proporcionar uma vida inteira de remuneração profissional e tarefas de redação infinitamente interessantes… o senhor precisa conhecer nosso novo programa de treinamento Como se tornar um redator profissional de white papers hoje.

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Publicado: 7 de agosto de 2020

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