5 coisas que meus clientes B2B estão pedindo Por Tammy Powell

O copywriting B2B (Business-to-Business) está aberto a todos, incluindo novos copywriters, bem como copywriters experientes que buscam expandir suas oportunidades.

Geralmente, é ótimo trabalhar com clientes B2B, especialmente se o senhor tiver declarado um nicho. Eles apreciam alguém com conhecimento em seu setor e estão dispostos a pagar mais por essa experiência.

Felizmente, quase todos os setores têm um lado B2B. Ao contrário de uma concepção errônea comum, há muito mais no B2B do que apenas empresas de tecnologia.

O B2B também pode ser encontrado em vários setores, desde o médico, hotelaria e turismo, materiais de construção, manufatura, transporte e logística, materiais de escritório, comunicações, finanças e muitos outros.

Por exemplo, escrevo para o setor veterinário e de animais de estimação, que tem um lado B2B e um segmento B2C (Business-to-Consumer). Tenho uma variedade de clientes e escrevo uma variedade de projetos de conteúdo e cópia para eles.

Só para dar uma ideia do que o senhor encontrará como redator B2B, aqui estão alguns dos meus projetos de redação B2B mais solicitados no momento…

1. Blogs e artigos

As postagens em blogs e os artigos on-line são, sem dúvida, meu tipo de projeto de copywriting B2B mais solicitado. Isso provavelmente se deve ao fato de muitas empresas terem reconhecido a necessidade de marketing de conteúdo.

O objetivo do marketing de conteúdo é fornecer informações valiosas aos clientes em potencial, em vez de se concentrar em uma mensagem de vendas agressiva. Ao publicar conteúdo, a empresa se estabelece como uma autoridade confiável em seu nicho ou setor, o que é uma boa estratégia de longo prazo para construir relacionamentos com clientes potenciais.

Portanto, se o senhor prefere escrever conteúdo interessante e informativo em vez de materiais de vendas, o marketing de conteúdo pode ser uma boa opção para você.

Alguns dos tópicos sobre os quais escrevo são diretamente relevantes para os produtos ou serviços de uma empresa – por exemplo, escrever sobre equipamentos veterinários para uma empresa que vende esses equipamentos. Outros tópicos não estão diretamente ligados às ofertas da empresa. Por exemplo, posso escrever sobre equilíbrio entre vida pessoal e profissional para uma empresa de telerradiologia.

Ao escolher os tópicos, a linha comum é que o assunto seja relevante para as preocupações e os interesses do público-alvo – no meu caso, veterinários.

Portanto, seja qual for o nicho que escolher, o senhor pode ser criativo e se divertir sugerindo tópicos que sabe que seriam de interesse para alguém do seu setor.

As taxas para postagens em blogs (ou artigos on-line no site de um cliente) variam de US$ 100 a US$ 800 por postagem, com base na experiência e no tamanho da postagem.

Também ofereço um desconto por volume para clientes que fazem trabalhos regulares, como postagens semanais em blogs por um longo período.

2. E-mails

Os e-mails são outro tipo de projeto para o qual muitas empresas B2B têm uma grande necessidade.

Em minha experiência, alguns clientes B2B podem precisar apenas de um ou dois e-mails, enquanto outros podem precisar de uma série inteira de autoresponder para acompanhar os esforços de geração de leads.

Além disso, alguns clientes B2B me pediram para editar e fortalecer seus e-mails atuais, tornando-os mais relevantes para as preocupações dos veterinários.

Para e-mails, as habilidades de redação persuasiva são importantes, assim como a capacidade de capturar e manter a atenção de um cliente potencial.

Ter conhecimento e experiência em um nicho também é um bônus, como mencionei. Os clientes B2B geralmente procuram redatores em seu setor.

As taxas variam de US$ 200 a US$ 1.500 para um único e-mail e de US$ 100 a US$ 1.000 por e-mail em uma série de autorrespostas.

Essa faixa de taxas se baseia no tamanho e na finalidade do e-mail (geralmente, as taxas para e-mails voltados para vendas serão mais altas do que para e-mails baseados em conteúdo).

3. Boletins eletrônicos

Esse projeto combina as habilidades dos dois primeiros tipos de projeto que listei: artigos e e-mails. Trata-se de conteúdo enviado em forma de e-mail, embora também possa haver uma seção voltada para vendas.

Alguns clientes podem querer um único artigo por boletim informativo, enquanto outros querem vários artigos/tipos de conteúdo e formatação. Portanto, certifique-se de esclarecer o que o cliente deseja, para atender às suas expectativas e garantir que sua cotação de preço seja adequada.

Eu forneço principalmente boletins informativos semanais com um único artigo. Elas começam como postagens de blog que o cliente publica em seu site. Depois, para cada artigo, acrescento uma cópia suplementar (linhas de assunto de e-mail, uma breve introdução e uma “Nota do Editor” mais voltada para vendas) por uma taxa adicional.

Esse acordo é mutuamente benéfico. Ele permite que os clientes usem o conteúdo tanto como postagem de blog quanto como boletim informativo, além de aumentar meus honorários habituais por artigos.

As taxas comuns para boletins informativos são de US$ 500 a US$ 1.000 por edição, mais uma taxa de consultoria ou configuração de US$ 500 a US$ 1.500 no início. Isso pode variar dependendo do tamanho e da complexidade.

No meu caso, cobro meus honorários habituais de posts/artigos de blog, mais uma taxa adicional pela cópia suplementar que permite que meus clientes adaptem os posts em um boletim informativo.

4. Páginas da Web

Hoje em dia, é difícil para qualquer empresa prosperar sem um site de fácil utilização com conteúdo de alta qualidade.

Acredito que isso se tornou ainda mais relevante no último ano, pois a pandemia global forçou muitas empresas a fazer mais negócios on-line do que nunca.

Se o senhor é novo na redação para a Web, há muitas maneiras diferentes de se envolver. Meus projetos mais solicitados são o conteúdo da página inicial e as páginas de perguntas frequentes. Outros exemplos comuns incluem páginas gerais de sites, páginas de destino e páginas de produtos.

Aqui estão algumas faixas de honorários para projetos comuns de redação para a Web:

• Conteúdo da página inicial: US$ 500 a US$ 1.500
• Páginas gerais da Web: de US$ 250 a US$ 1.000 por página
• Página de destino para geração de leads: $500-$2,000
• Páginas de produtos/serviços: US$ 100 a US$ 500 por página
• Página de perguntas frequentes: US$ 500 a US$ 1.000 (Dica: descubra quantas perguntas estarão na página de perguntas frequentes e considere a possibilidade de cobrar uma taxa por pergunta se houver muitas).

5. Redação de SEO para a Web

SEO significa Search Engine Optimization (otimização para mecanismos de pesquisa) e é a estratégia de incluir palavras-chave e frases relevantes no texto on-line para que ele apareça mais alto nos resultados de pesquisa.

Essa habilidade em demanda pode ser extremamente lucrativa para redatores que desejam se especializar. Mas também há maneiras de começar em uma escala menor.

Por exemplo, muitos dos meus clientes B2B me fornecem uma lista específica de palavras-chave ou frases que desejam que eu inclua nas postagens do blog, com base em suas próprias pesquisas ou consultas a um especialista em SEO.

Isso pode ser tão simples quanto uma frase-chave ou uma pergunta na qual eles querem que eu baseie um artigo. Ou pode ser tão complexo quanto um relatório completo de palavras-chave com orientações sobre o que incluir e um programa “analisador” de SEO no qual eu insiro meu artigo e recebo uma “nota” de SEO com sugestões de como melhorá-lo.

De qualquer forma, é divertido – como montar um quebra-cabeça, tentando descobrir a melhor maneira de incluir palavras-chave de uma forma natural para o artigo.

Os honorários para redação de SEO podem incluir:

• Pesquisa de palavras-chave e estratégia/relatório: US$ 500 a US$ 1.500
• Atualização do texto existente para incluir palavras-chave relevantes: US$ 100 a US$ 200 por página
• Escrever um novo texto amigável para SEO para páginas da Web ou posts/artigos de blog: Cobrar 10% a 20% a mais do que o preço normal (não se esqueça de mencionar que o senhor pode incluir palavras-chave, para que o cliente entenda o valor que está recebendo).

Como começar a trabalhar com copywriting B2B

Embora existam algumas diferenças entre B2B e B2C, a maioria das habilidades de copywriting que o senhor já aprendeu (ou está interessado em aprender) é procurada por empresas B2B.

Portanto, começar a trabalhar (e receber o primeiro salário) pode ser mais rápido do que o senhor imagina!

Para encontrar clientes, recomendo que entre em contato com pessoas do seu setor. Alguém que o senhor já conhece pode ser seu primeiro cliente B2B! Isso é comum porque esses contatos já confiam no senhor e sabem que ele tem conhecimento em seu nicho.

O LinkedIn também é um bom lugar para se conectar com clientes B2B em potencial. De acordo com um estudo recente da SalesIntel, 97% dos profissionais de marketing B2B usam o LinkedIn, portanto, o senhor quer estar onde seus clientes potenciais estão! Atualize seu perfil para incluir serviços de copywriting B2B e seu nicho, para que os clientes em potencial possam encontrá-lo ao pesquisar esses termos.

Além disso, de acordo com minha experiência, muitos clientes B2B são “guardiões”, ou seja, quando encontram um redator de que gostam, eles permanecem com o senhor por anos e nunca pechincham no preço porque sabem o quanto seus serviços são valiosos.

Portanto, continue! E se o senhor tiver algum conselho sobre como encontrar e trabalhar com clientes B2B, compartilhe com seus colegas redatores nos comentários.